随着高陵区的快速发展,城镇化进程加快,众多知名房地产开发商、房产企业进驻高陵,年,中南、绿城、新城、当代、融创、红星美凯龙等房企落户高陵的项目将逐次亮相,可以说,今年高陵区房地产市场在品牌、产品、人居体验等多维度上将发生颠覆性变化!
高陵城区范围越来越大,高陵楼盘、小区也越来越多,越来越大,从而因为各种收费、服务、安全等问题,小区业主与物业之间的矛盾也日益突出!
就在昨日,就在高陵区天下荣郡小区,又发生一起因物业收费而引起的“堵门”与“打架”事件:
为了真正地组织好业主、团结好业主、维护好业主,
更好的为业主服好务、办好事,
那么各小区成立业主委员会就迫在眉睫!
你听说过业主委员会吗?
你知道业主委员会是干什么用的吗?
对物业不满意你通常是如何维权呢?
什么是业主委员会?
业主委员会:是指由物业管理区域内业主代表组成,代表业主的利益,是业主使用自己共同管理权的一种比较特殊的形式,其对与物业有关的一切重大的事项拥有决定权,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督物业管理公司管理运作的一个民间组织。
成立业主委员会的作用和好处?
在观念上,很多业主仍然没有意识到业主委员会的作用,对成立业主委员会的态度也不积极。但事实上,如果没有1/2以上的业主投票权,业主委员会将是无法成立的。作为业主委员会,在物业管理方面的作用主要体现在以下几个方面:
(一)选聘、续聘物业管理公司
在没有成立业主委员会的情况下,当业主与物业管理公司发生纠纷时(比如认为物业管理公司无法保障小区的安全,门卫形同虚设,对物业管理公司的收费标准、服务质量不满意),业主采取的方式大多是拒绝交纳物业管理费。在成立业主委员会的情况下,当广大业主认为物业管理公司提供的服务质量到位、价格合理,那么业主委员会可以代表广大业主和物业管理公司进行续约。反之,则可以解除与物业管理公司的合同,另外选聘新的物业管理公司。
(二)监督、审核各项经费的支出
业主委员会可以决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施,防止该费用被物业管理公司中饱私囊。
(三)监督和协助物业管理企业履行物业服务合同
业主委员会可以及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;同时业主委员会可以代表业主行使对公共部位的共有权利,比如制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;可以要求物业整改并完善小区配套设施等。
(四)沟通的桥梁
除此之外,在生活当中,业主与业主之间,业主与物业、开发商之间都有可能发生这样那样的纠纷,当纠纷出现时,业主委员会可以充当其间的桥梁,起到很好的沟通作用,避免问题的恶化。
很多人对业主委员会并不了解,也不在意,参与度低。对物业不满意,通常自己吃闷亏或者拒交物业费。物业好坏关系到我们居住的安全、舒适度等切身利益。我们应该积极参与业主委员会并支持相关的工作,一起让小区的物业服务更好更完善。
那么,在高陵,有没有其他小区成立的业主委员会呢?
据高陵区官方网站“陕西·高陵”发布,年,就在高陵区委、无政府的安排部署下,成立了高陵首家业主委员会“鸿禧花园业主委员会”。
高陵区内部分楼盘:
区域小区名称
高陵天正银河湾
高陵嘉园蓝湖九郡
高陵天湖名郡
高陵龙江秀水园
高陵渭城风景
高陵天正花园
高陵北城新天地
高陵泾渭分明生态半岛
高陵渭水茗居
高陵暻秀天下
高陵天下荣郡
高陵雍河院
高陵水岸明珠
高陵水岸花城御书坊
高陵泾渭明珠
高陵颐和盛世
高陵香林郡
高陵水榭花都
高陵梦想
高陵车城温泉花园
高陵维也纳森林
高陵龙江国际城
高陵逸景佲居
高陵城市蓝湾
高陵汇鑫群贤北府
高陵上上公馆
高陵唐品A+
高陵水榭中央领地
高陵泾渭上城
高陵馨悦茗园
高陵水榭名都
高陵九如居
高陵河风雅苑
高陵泾渭春天
高陵陕汽车城花园
高陵丽湾岛
高陵美郡嘉年华
高陵大唐世家新干线
高陵鹿苑小区
高陵尚层MINI
高陵维也纳花间墅
高陵乾基九境城
高陵龙泊湾
高陵店子王生态家园
高陵上林馨苑
高陵泾渭国际城
高陵半岛安纳西
高陵水半湾
高陵爱尚泾渭
高陵龙泽苑
高陵白桦林家愿
高陵八水御源
高陵泾渭馨佳苑
高陵泾渭华府
高陵北方融城
高陵维也纳漫香郡
高陵荟金梦想家
高陵奥韵华府
高陵泾渭苑
高陵秀水蓝天
高陵泉顺北岸生活
高陵泾渭苑三区
高陵学林西区
高陵鼎正庆化苑
高陵学林东区
高陵嘉园馨苑
高陵金陵花园
高陵李鑫佳苑
高陵美尔雅小区
高陵银鹰小区
高陵泾欣园一区
高陵泾欣园二区
高陵锦绣苑
高陵锦绣新天地
高陵金鹿尚居
高陵馨苑新世纪
高陵乡企局家属院
高陵和谐小区
高陵供销小区
高陵文卫路小区
高陵文卫路第二小区
高陵蔚蓝新苑
高陵渭河管理站家属院
高陵宝管同馨苑
高陵半岛美居
高陵人保财险高陵支公司家属院
高陵长庆龙凤园
高陵鸿禧花园
高陵北城尚品
高陵安驰国际
高陵大唐壹號
高陵三泰茗居
高陵馨苑春天
高陵鹿苑5号公馆
高陵大唐果
高陵泾渭国际中心
高陵金陵广场
高陵恒大雅苑
高陵恒鑫幸福源
高陵银河湾御泉72坊
然而,高陵这么多小区业主,
你们的合法权益,如何保障呢?
要如何成立业主委员会呢?
业主委员会成立要走的流程
1、申请:由建设单位或一个物业管理区域五个以上业主联名向所在区物业管理行政主管部门提出书面申请。
2、所在区域的相关物业行政主管部门审查后,对符合条件的,指导成立业主大会筹备组。
3、筹备组负责起草业主大会议事规则、管理规约和业主委员会选举办法,并公示7日,广泛征求业主意见。
4、筹备组负责确认业主身份及其在首届业主大会上的投票权,并将结果告知全体业主。
5、业主委员会成立选举办法:筹备组负责审查业主委员会侯选人的资格,业主委员会候选人可采用自荐、业主联名推荐、筹备组商议等方式产生。侯选人确认后必须公示7日,广泛征求业主意见。(业主认为有必要补充推荐候选人的,可由十人以上联名提出符合条件的侯选人,名单必须在业主大会召开七天前提交筹备组并由其公示7日)
6、筹备组应当在三个月内召开首次业主大会。业主大会的召开必须提前15日在本物业管理区域内公示业主大会地点、会议程序、需要业主投票表决的事项。(业主大会审议通过业主大会议事规则和管理规约,选举产生首届业主委员会委员,业主委员会应当是5至15名的单数)
7、筹备组应当事先将业主大会的内容和召开方式告知区物业行政主管部门和所在地街道办事处。(筹备组必须保管好筹备业主大会的所有档案、资料)
8、业主委员会应当自选举之日起3日内召开业主委员会委员会议,推荐产生业主委员主任1人,副主任1~2人。
9、首次选举产生的业主委员会,全体委员的名单必须在本物业管理区域内公示7日,并在选举产生之日起三十日内向物业所在区物业行政主管部门书面申请备案。书面申请包括成立过程和备案理由。同时,将选举结果告知所在地街道办事处。业主委员会在自物业行政主管部门同意备案之日起正式履行其职责。
高陵区业主委员会备案申请条件及流程
事项名称业主委员会备案
设定依据:
《物业管理条例》(年国务院令第号,年8月26日修正)
第十六条第一款 业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
《关于印发业主大会和业主委员会指导规则的通知》(建房[]号)
第三十三条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内,持下列文件向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府办理备案手续:(一)业主大会成立和业主委员会选举的情况;(二)管理规约;(三)业主大会议事规则;(四)业主大会决定的其他重大事项。
申请条件:
1、一个物业管理区域内,已交付的专有部分面积超过建筑物总面积50%时,或者划分为一个物业管理区域分期开发的建设项目,已交付的专有部分面积超过建设项目规划建筑物总面积50%时。
2、经物业管理区域内20%业主提议,并联名向物业所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出筹备业主大会会议的申请。
办理材料:
1、物业管理区域证明纸质版一份;
2、房屋及建筑物面积清册原件;
3、业主名册纸质版一份;
4、建筑规划总平面图原件;
5、交付使用共用设施设备的证明原件;
6、物业服务用房配置证明原件;
7、管理规约、业主大会议事规则纸质版一份
8、业主大会会议记录和会议决定纸质版一份
9、业主委员会组成人员基本情况纸质版一份
办理机构:各街道办事处
办理地点:
鹿苑街办:高陵区鹿苑街道西街号;
姬家街办:高陵区姬家街道渭阳路中段(陕汽技校南);
崇皇街办:高陵区崇皇街道高茹路负10号;
泾渭街办:高陵区泾渭街道泾渭中路62号;
通远街办:高陵区通远街道东街;
张卜街办:高陵区张卜街道张卜村八组;
耿镇街办:高陵区耿镇街道苏虎路
办理时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-17:00(国家法定节假日除外)
联系电话
鹿苑街办:-;姬家街办:-;崇皇街办:-;泾渭街办:-86030;通远街办:-;张卜街办:-;耿镇街办:-;
办理流程
1、按照办事事项的条件、标准,审核申请材料是否齐全、符合法定形式,申请事项是否属于本机关的职权范围,决定是否受理。
2、按照办理条件和标准,对符合条件的,提出同意的审查意见;对不符合条件的,提出不同意意见及理由。
3、对准许备案的,向申请人出具并送达同意备案的文书;.对不准予备案的,向申请人出具并送达不予备案书面决定的,并说明理由。
办理时限五个工作日
收费依据及标准
不收费
为什么在中国大多数地方居民小区成立业主委员会这么难?
作者:杨杨来源:知乎
中国的物业公司已经很普遍了(包括装修时强制按指定供货商买建材、后期管理和维护小区不作为等),作为业主维护自身利益的基本手段就是成立业主委员会。我们国家有立法支持业主成立业主委员会,但是面对流氓物业的恐吓威胁多都不了了之。政府为什么不管?物业没有行业监管吗?有的话为什么没有作用?
这个问题很值得深入研究。深究其行业本身这摊水太浑,你们业主是真的不明白其中的利益输送,并且谁也不会跟你去讨论这么广义的问题。那么慢慢深夜我就想到哪写到哪,文笔拙劣,看官老爷包含。
先说最原始的原罪问题。
1、改革开放30年,我们整个社会都处在一个剧烈变革的时代,中国的城市在这30年中不断扩张,怎么最直观的看待城市发展呢?那就是房地产的扩张,房地产行业是拉动中国经济的重中之重!我们国家对土地使用属性,审批规划在法律上及依法行政上有着严苛的审批标准。但不论中央的标准有多严苛,商人总能找到突破口,为官者也很心领神会地配合开发商。说了这么多铺垫,我就是想告诉看官,地,还是那块地,但是规划面积上可大有手脚文章可以做,单单一个项目开发商可以神不知鬼不觉地多出几千甚至几万平米的面积据为己有,多卖面积或者作其他商业出租,其中给审批,规划,审核部门的好处……呵呵,看官可以去看看十八大反腐倡廉以来下马的一些小苍蝇,大多数都是房产问题,而我刚才说的这些面积其实本质都是业主的共有面积,可以由全体业主支配的。这就是开发商与官员贪污腐败的原罪,是侵吞业主利益的刽子手。别忘了其实在我们身边处处有能人,如果小区成立业委会,如果真的有这样的法律高手,真的要是追究起土地问题,官商都会很头疼,而且弄不好会吃不了兜着走。再说物业公司的问题。
2、第一个问题中我提到了改革开放剧烈变革的时代,在地产界确实会涌现出比如万科,万达,碧桂园,等等这样的地产大鳄,盘子做大了,做强了,当然要顾忌自己的“脸面”。脸面是什么,就是所谓的品牌形象,那好口碑好形象怎么维持,首当其冲的就是直接和业主面对面的物业公司,所以地产想维护好自己的形象,就要在物业服务上砸大价钱,且不管这个小区项目自身能收上来的物业费能不能保证正常运行,能正常运行的更好,不能的地产公司可以从每年的“品牌维护费”里拨款给一些小区项目,有的小区十多年了,虽然物业费很便宜但是物业服务水准可一点没降低,可别忘了这可是在钞票贬值一年不如一年的今天!这就是为什么大家都特别认万科这类地产公司的理由,有了这样的品牌地产品牌物业做背书,那成立业委会还有多大的必要呢?关键在于这30年间还有数也数不清的小开发商,虽然容易被忽视,但是看官所纠结的问题大多不就集中在这样的开发商开发出来的房子上么?看官们真正地去分析过这些开发商是怎么来的么,我想作为业主,看中的只是地段价位之类的,没人对这些开发商的身世感兴趣作研究。这里步法有大集体改制的,有乡村建设改制的,有社会集资的,有权利交换的……等等等等,其实这些小开发商才是真正撑起一个城市地产业的主体,你看,你们城市就住宅而言,小区星罗棋布地散落在城市的各个角落,你很容易就可以查到任何一个小区的开发商是谁,而这些开发商应为能力有限,可能开发了一两个楼盘公司就注销了,还有的就是好几年也没有开发项目半死不拉活的泥菩萨公司。这些开发公司与物业公司真的不能叫勾结,外来的才叫勾结呢,这些物业公司本来就是开发商找来了自己的亲戚七大姑八大姨啥的来管理,不说勾结要我给形容一下多数应该是狼狈为奸的关系吧,守护共同的利益,大利益我问题一都说了,小利益嘛,就是一群不懂系统管理没有社会担当和服务理念的人的一个混饭工具,这也算是开发者不背“见利忘义”“苟富贵就相忘”这种名声最好的处理方式了。一是自身难保,二是没管理经验,三是社会各个方面成本的增加而涨物业费却遇到重重阻力,服务上就肯定一年不如一年,业主抱怨想维护自身利益的呼声高涨,这就陷入恶性循环了,物业公司也不愿意砸饭碗,阻挠成立业委会也就不难理解了。业主自身的问题。
3、虽然很不想承认,一些50后60后真的有很鲜明的中国人的劣根性,说的不好听的,鼠目寸光,唯利是图,视自己的利益为一切,他们这两代人,不,应该是一部分既没有30后40后的大集体大荣誉观,又没有80后90后的正义感和原则性,可是恰恰是这帮子的人却又是购房的主力,话语权很大。我可以给看官举出很多这帮人鸡蛋里挑骨头而且满嘴歪理邪说的例子。比如草坪上都是狗屎,物业怎么不管养狗的?我出租房子物业为什么不给我看煤气水电表?小区停水了停电了物业没通知遭到网上投诉。(自来水电网公司也他妈的没通知我们好嘛难道要物业掐诀念咒?)电梯坏了一天了也不修投诉!(那是维保公司的事好不好,哪个维保公司还能一年合同期中保证随叫随到的,你病了还跟单位请假呢!)暖气不热上网投诉物业!(这特么的哪跟哪)算了算了不抱怨了,感兴趣的搜索本市的民生网搜索“物业”能搜出一堆这样无理的投诉,这哪里还是物业公司都快成了出气公司,背黑锅公司了,因为这种琐事,然后就在小区群里论坛里发酵还有一帮子人添油加醋鼓动怂恿形成气候,自然就会有成立业委会换物业的呼声。最后谈一谈政府为什么不管?物业没有行业监管吗?有的话为什么没有作用?
4、从90年代万科先行提出“物业服务”的概念也快有30年了,物业服务是最基础的居住刚需服务,没有物业以前其实刚刚提到的这些琐事都是社区街道管的,物业其实和社区的服务里面有相当多重合的地方,只不过因为物业是收了钱的,所以会比社区管的更细致更系统。知乎里有人说物业抢了街道社区的活,我不整么看问题,正因为有物业的存在,不管这个物业是好是坏,发生的琐事纠纷的集中点全在物业公司身上,物业公司充当了大粪桶,当了背锅侠,所以他市区街道的领导才做的安稳,不管小区里什么坏了,什么丢了,什么停了,扰民了,发水了,着火了,被盗了,跟邻居闹矛盾了,如果没有物业,那第一个桥头堡首当其冲的就是社区居委会和街道,着是他们所不像遇到的,因为没有人力,没有耐心,去梳理这些琐事而仅仅拿着每个月两三千块钱的微薄工资,换个角度想想,如果看官是社区书记,你愿意一个月挣块钱去处理几千户人家各种各样的问题吗?政府为什么不管?管什么?政府需要的是政绩是维稳,是社会的安宁与稳定,这些行政党政的绩效考核从哪来?从最基层的社区街道上来,而不是从物业公司来,政府只要看社区的投诉处理率完成的怎么样就可以了,只要不是因为基层处理的不好而造成了上访,大家都各自心照不宣!行业监管,其实都是做过物业行业的人,看我写了这么多,你大概也会对这坛浑水有个大致的了解,你觉得我如果就是行业监管人员,我会对物业公司怎么做?最后的疑问还是留给看官老爷们慢慢思考吧,我对题主提出的疑问做了一次拙劣的回答,不喜轻喷,希望能帮助到你。
相关法律法规
《中华人民共和国物权法》做了明确规定。物业公司是否有权向业主收取停车费(车位费、占道费)的问题,根据不同情况,有所不同。
属于业主共有的地方,只要不影响小区交通,物业公司无权向你收取停车费(车位费、占道费),物价部门也不会对物业公司在小区道路收费有任何批文。
根据税法的有关规定,物业公司向业主收取的停车费,应当计算缴纳营业税并主动开具服务业普通发票。收费不开具发票的行为,违反了税法的有关规定,消费者可向当地地方税务机关举报,也可向当地消费者协会投诉。
停车收费是物价局批准的,有正规的发票,收取的费用归全体业主所有,但要是小区的投资建设太大就可以归物业使用,但要经业委会同意。
最后,高陵居民呼吁
辖区街道办、居委会、区建住局、区房管所
能更积极地发挥各自职能,
帮助高陵社区居民改善眼下的困境。